tiket.com Luncurkan halo tiket, Bantu Tuntaskan Kendala Maksimal 1 Jam

Situasi tak terduga kerap muncul Untuk perjalanan, mulai Untuk perubahan jadwal penerbangan, hingga kendala teknis maupun Situasi mendadak lain yang Berpeluang mengganggu kenyamanan pelanggan. Kebutuhan Akansegera layanan pelanggan yang cepat, responsif, dan selalu siap siaga menjadi Lebihterus mendesak.

Co-Founder & Chief Marketing Officer tiket.com, Gaery Undarsa, mengatakan bahwa setiap menit Untuk perjalanan sangat berharga, Agar Lewat Perkembangan halo tiket, pelanggan bisa Menyambut solusi instan atas kendala apapun Untuk waktu maksimal satu jam agar dapat kembali menikmati perjalanan tanpa rasa khawatir.

“Untuk perjalanan, setiap menit sangat berharga. Kendala sekecil apapun dapat menimbulkan rasa tidak nyaman dan Berpeluang mengganggu Ide perjalanan. Lewat kehadiran halo tiket, pelanggan bisa Memperoleh solusi instan Didalam memastikan setiap masalah terselesaikan maksimal Untuk 1 jam. Didalam Perkembangan ini, tiket.com ingin memastikan pelanggan dapat kembali menikmati perjalanan tanpa rasa khawatir sejalan Didalam semangat Hari Pelanggan Nasional,” ujar Gaery Untuk keterangannya, Jumat (17/10/2025).

Situasi ketidakpastian, termasuk meningkatnya Unjuk Rasa unjuk rasa, Merangsang Komunitas Sebagai lebih mengutamakan Keselamatan Didalam memilih opsi reschedule atau refund atas perjalanan yang sudah direncanakan.

Hal ini terlihat Untuk kenaikan permintaan refund & reschedule Di tiket.com Di periode Unjuk Rasa dibandingkan minggu Sebelumnya Itu, yakni hingga 49% Di produk penerbangan, 13% Di akomodasi, dan 14% Di event. Untuk seluruh permintaan refund yang masuk, 69% disebabkan alasan personal, termasuk penyesuaian Ide akibat situasi yang berlangsung.

Menjawab kebutuhan Di Ditengah ketidakpastian perjalanan sekaligus memperingati Hari Pelanggan Nasional 2025, tiket.com Melakukan transformasi halo tiket. Layanan pelanggan ini siap menjadi solusi yang cepat dan dapat diandalkan, Memberi rasa aman Di setiap perjalanan sobat tiket.

“Didalam fokus customer-centric, tiket.com berkomitmen menjadi teman perjalanan setia Untuk sobat tiket Untuk setiap Ide liburan. Bertepatan Didalam Hari Pelanggan Nasional, kami persembahkan transformasi halo tiket sebagai wujud apresiasi kepada pelanggan sekaligus komitmen tiket.com Untuk memastikan setiap perjalanan tetap aman, nyaman, dan bebas cemas,” ungkapnya.

Transformasi halo tiket

Didalam halo tiket, tiket.com Menampilkan Penghayatan Terbaru layanan pelanggan Lewat berbagai Perkembangan yang dirancang khusus menjawab kebutuhan sobat tiket:

1. Komitmen ’30 Detik Nyambung, Bebas Bingung’

halo tiket dirancang Sebagai Memberi kepastian Untuk pelanggan Didalam sistem layanan yang terintegrasi. Lewat komitmen ini, pelanggan dapat langsung terhubung Didalam Skuat halo tiket tanpa perlu menunggu lama.

2. Penyelesaian Masalah Kini Lebih Pasti

Didalam ‘1 Jam Tuntas, Liburan Bebas Cemas’ tiket.com memastikan setiap laporan pelanggan ditangani maksimal Untuk 60 menit, Didalam solusi yang relevan dan sesuai Didalam kebutuhan pelanggan.

3. Pemberian Digital Berbasis Ai (AI)

Asisten virtual hadir 24/7 Sebagai Memberi jawaban dan solusi awal Pada berbagai pertanyaan pelanggan.

halo tiket juga Memberi perlindungan tambahan ketika sobat tiket Berusaha Mengatasi Situasi ekstrem seperti bencana alam, musibah, atau gangguan mendadak lainnya. Sebagai informasi Didalam Detail mengenai halo tiket, silakan kunjungi:

(ega/ega)