PLN Icon Plus Terus Tingkatkan Standar Jaringan Fiber Optic

JAKARTA – PLN Icon Plus Lewat ICONNET, produk Duniamaya fixbroadband-nya terus menjaga dan Memperbaiki Standar jaringan FTTH (Fiber to the Home) guna memenuhi kebutuhan dan kepuasan pelanggannya. Upaya itu Antara lain dilakukan Bersama pemeliharaan jaringan secara berkala.

Terkini, PLN Icon Plus melakukan refreshment and maintenance jaringan Ke Sawangan, Depok Jawa Barat. Hal itu merupakan salah satu bentuk tindakan Untuk Memperbaiki Standar layanan jaringan fiber optic.Pemeliharaan jaringan secara berkala merupakan Pada Bersama perbaikan dan peningkatan mutu Standar jaringan, agar dapat meminimalisir Justru mencegah terjadinya kendala Bersama sisi pelanggan.

“Kita ingin betul-betul memastikan bahwa Icon dapat hadir tidak hanya 10 atau 20 tahun Ke Di, tapi 1.000 tahun Ke Di, hal ini dapat dilakukan Bersama kepercayaan yang kuat Bersama pelanggan,” ungkap Direktur Utama PLN Icon Plus Ari Rahmat Indra Cahyadi Untuk keterangannya, Senin (1/7/2024).

Untuk mencapai misi tersebut, tegas dia, ICONNET berkomitmen Sebagai menjadi solusi kebutuhan Duniamaya Komunitas. Sebab itu, selain pemeliharaan jaringan secara berkala, pihaknya juga Mengadakan kunjungan kepadapelanggan Sebagai mendengarkan keluhan serta masukan secara langsung.

Senior Manager PLN Icon Plus SBU Jakarta dan Banten Enrico H Batubara menambahkan, ICONNET juga menyiapkan kanal Sebagai Memperoleh keluhan serta mengetahui kebutuhan pelanggan. “Kita Memiliki mulai Bersama Alat Lunak MyICON+ hingga kanal contact center yang semuanya dapat diakses 24 jam,” ujarnya.